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关于旅游展会与旅游节庆的思考

发布日期：2009-12-30　来源: 中国旅游房产投资网

今年以来，笔者参加了三个大规模的旅交会。之前因为工作的原因已经有三年多没有参加这类旅交会了，然而当我重拾景区营销、怀着美好的憧憬重归旅交会的行列的时候，它所带给我的却只有失落以及惋惜了。

一、旅交会印象

在笔者初入旅游行业时，网络还没有这么发达，信息也没有现在这么通畅，旅行社或者旅游景区拥有自己的形象网站的寥寥无几，好多旅行社甚至都无法在办公室上网，全国那么多的旅游线路不可能都熟悉了解，获得信息的途径更多的就是找当地的旅行社咨询，这些也只能得到一些文字信息而已，更多的还要靠自己的经验去判断。旅游从业者尚且如此，那些有出游意向的游客的信息途径可想而知，于是旅游交易会便应运而生。

在最初参加旅交会的几年里，参加旅交会往往是满载而去又更满载而归的，带去的是大包小包的自己的宣传资料，带回的是满兜的新结交的朋友的名片以及全国各地的景区及旅行社的宣传资料。那时的旅交会是真正承担了旅游交易平台的作用的，虽然没有太多的现场业务洽谈，但是来来往往的资料和名片里，肯定是有很多的同行和朋友就是通过这种方式而开始合作的。很多很久不见的朋友或者合作多年但素未谋面的合作伙伴也可以借旅交会相约一聚，加深感情。

旅交会举办地的市民也是展会的受益者，他们可以收集到自己喜欢的目的地的图片资料甚至形象光盘，可以了解旅行社常用的行程安排及报价等资料，为自己的出游做一个更为合理的规划。

二、旅交会现状

经过这么多年的发展，旅交会似乎已经落入了一个固定的模式，一场开幕式的演出，第一天是旅游同行之间的宣传和洽谈，相互交换资料和名片，相熟的朋友约了聚聚；第二、三天则是向市民开放，发发资料，做点推介；加上几场不痛不痒的专题推介会，然后就此闭幕或者干脆没有闭幕式，以号称“永不落幕”。

主办方们似乎不会明白，如果是为了同行之间的联系，我们现在有QQ、有MSN，高兴了我们还可以建个QQ群大家一起聊；如果是为了老朋友见一面，我们可以网络视频，并且现在交通很发达，机票折扣也很低；如果是为了收集资料和信息，现在像点样子的旅游企业都有自己的形象网站，如果还不够，我们现在有Baidu、Google还有Soso；完全没有必要浪费大把时间跑去凑那个热闹。

对于游客来说，现在的旅游信息查询更是易如反掌，BBS上有没完没了的旅游攻略和游记；搜索引擎更是简单方便又全面；查询旅行社信息有各地报纸的旅游版；自助游有那么多的网站可以帮你订房订车订机票，连打折门票都有专门的网站做了……还有什么信息是这个信息时代查找不到的，让人非得满身臭汗地跑到会场去拎一包画册回来占地方？

三、旅交会将何去何从

旅游交易会是否就此彻底失去了其存在价值，并将逐步退出历史的舞台呢？笔者认为不然。旅游交易会作为供需双方面对面集中宣传推介和交流展示的信息渠道，还是拥有着众多其他信息传递方式所不能代替的功能，只是随着市场需求的变化，需要谋求经营方式的转型而已。

1.经营思想的转型。旅游交易会的主办方首先要明确展会的中心思想，为供需双方提供了怎样的交易平台？能为供需双方带来怎样的机遇？围绕这样的目的确立工作目标并展开招商工作；在招商工作展开的同时要敢于也要善于作宣传，既要宣传展会的特色吸引潜在客户（参展商）的注意，也要通过宣传吸引观展人群的注意力，只有做出特色，才会吸引更多人参与到展会中。

2.参展商及观展人群的选择。对于参展商的招商工作要敢于设立准入门槛，对于展区的布置以及展示的内容和形式都要有明确的筛选及规范。对于观展人群，不单是要求观展人的“数量”，更要讲究“质量”以及主办方的“服务”，要更加高效、务实，而不是追求表面的东西。

3.要多在形式上有所突破。着重要求展会展区布置的质量，增加更多的现场互动环节、能够给观展人带来实际利益的现场活动，以及一些专业旅游讲座，在演出上更多地选择与参展商息息相关的内容。

4.要注重经营模式的创新。在展会的主题上，可以更多地选择专业性、目的性比较强的主题。比如：老年夕阳红线路旅游博览会、某经典线路（如：华东五市、山东全线等）景区集中展示会。四、浅谈旅游节庆的泛滥

由旅游展会的萧条，笔者想到了现在各地所热衷的旅游节庆。经过多年的发展，旅游节庆还是离不了“旅游搭台、经济唱戏”的老一套，基本范式就是开幕式闭幕式加上文艺表演和商务洽谈，配套的有美食品尝或者学术探讨。大体来说，节庆过后，无论当地人还是游客，都不会留下多深的印象。

那么旅游节庆到底如何办才能真正体现价值呢？笔者有以下几点意见：

1.旅游节顾名思义是旅游者的节日，那么我们首先就得照顾旅游者的感受。这一点上，建议可以参照草原的那达慕大会、西藏雪顿节的晒佛大会、西双版纳的傣族泼水节等。也就是要办成游客能够真正全情参与进来并获得精神愉悦的节日。

2.旅游节一般都是一年一次或者几年一次，那么举办节庆的这几天就显得弥足珍贵。可以在这几天把一些没有条件全年都上的游览项目开展起来，这样既丰富了游览内容，也显得特别有意义。比如：山东周村每年一度的“旱码头文化节”期间，可以选择一个双休日在景区推出“逛千年古城、做一日明清人”的主题活动。通过和景区内住户商户的提前沟通，在活动举办日所有景区内的员工和商户都换上古装，游客进景区游览，也都要换上古装甚至自备古装，活动当天整个周村景区内不出现现代的交通工具、现代的装束，就连景区内购物都使用景区兑换的代币的银票，彻彻底底地营造出一个明清时期的商业古城的形象。这样就能让游客真正地参与进来，并且体会到与平时截然不同的游览感受。

3.旅游节的举办过程同时也是一种营销的过程，举办旅游节的主要目的还是为了树立品牌、促进营销。旅游节庆只有通过品牌化运作和管理，才能形成持久的综合效益，只有品牌化的旅游节庆活动才具有持久的生命力。一个具有长久生命力的旅游节庆活动，必须围绕一定的主题和特色，把旅游节庆活动作为一项真正的旅游产品进行策划、包装和营销；同时，通过节庆活动的影响力将一般产品提升为品牌产品，即节庆活动产品化，节庆产品品牌化，以达到产品增值、品牌提升的目的。

资料来源：中国旅游报

作者：北京巅峰国智旅游投资管理有限公司

北京达沃斯巅峰旅游规划设计院孙东洋

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