信用卡"预授权"注意事项归类:

    1、公安局规定—“宾客入住时必须出示本人身份证件登记”，在客人刷预授权时，信用卡上的名字拼写和身份证上必须一致（即必须保证使用的是本人信用卡）；

    2、关注信用卡的有效期；

    3、当面与客人确认“预授权金额”（避免不必要的投诉），然后刷预授权；

    4、预授权单刷出后，必须核对“单据上的卡号”和“信用卡上的卡号”是否一致（避免犯罪人员使用伪造卡）；

    5、核对无误，请宾客在“预授权单”商户联上签名；

    6、将“信用卡”和“授权单宾客联”一并交还至客人手中（切记亲手交还客人，并让其确认），避免卡片遗失，造成投诉；

    7、“宾客住宿登记单”上必须有其签名，该签名和授权单上签名保证是同一人所书；
 
    （注：该项规定是对员工自身利益的保护。假设客人第二日未至前台结帐，且事后向银行提出拒付，酒店必须向银行提出托收，那时银行就需要酒店提出“入住时的持卡人登记资料及签名”和“有其签名的预授权单”及“帐单”，缺一不可，银行拖收的期限在半年至一年内。我店曾经出现过此案例，在半年后钱才到帐！）

    8、补充：

    （1）前台和财务领导必须随时关注“刷了预授权但未结帐先离店”的宾客帐，有客人的联系方式，及时联系客人让其来结帐；无客人联系方式的，在一周内直接输入授权号，按帐单金额刷预授权完成。

    前台经理将系统内的帐目结清，并将“入住时的预授权单”和“授权完成单”钉在一起上交财务，事后记录在案备查。

    （2）现在刷外卡，单据上的卡号只显示“末4位”，前台员工在刷卡后核对尾4位，并及时将卡号完整地登记在“单据商户存根联”上。

    资料来源：最佳东方