关于如何做好经济型酒店的成本控制
信息来源:中国旅游房产投资网  发布时间:2008-7-7  
 
   
a、  对非客房区域所有普通照明用电制定开关时间的标准(可根据季节、天气、营业状况进行调整)。
 
b、  对非客房区域所有的动力用电制定开关时间的标准,各区域制定温度标准(可根据季节、天气、营业状况进行调整),空调滤网定期清洗。
 
c、   所有灯具减少购买种类,保持单一品牌,使用节电灯具,对所有涉及的照明设备同类间功率标准化。
 
d、  客房内打扫卫生时及打扫后电器的标准状态规定。
 
e、   分类核算,缩小责任范围,并每天比较。
 
f、   严格的检查程序,发现浪费,从严处罚。
 
从长远来看电费也处于上涨周期,如郑州5年来电费从0.50元涨到了0.80元/度。
 
3、物料用品                                                    
 
物料用品是酒店数目最多、最繁杂的一类物资,控制好了,它会在一个合理的预算值内,控制不好,波动也会相当大。采取分类、库存周期、批准权限、质量验收、每天核算、每5天比较、每月盘存等方式进行控制。
 
a、  分类:一次性用品类、清洁剂类、帐单表格单据类、办公用品类、日常用品类、工程用品类、其它类等
 
一次性用品:是指餐厅用的餐巾纸、牙签、保鲜膜等,客房用的牙具、拖鞋、毛巾、梳子等等消耗性物资。
 
清洁剂类:是指用于清洁餐具、地毯、玻璃等的清洁剂。
 
帐单表格单具类:是指各部门的点菜单、预付款单、维修单、入住单等。
 
办公用品类:是指各部门用的笔、信纸、笔记本、订书机、订书钉、帐本、计算器等。
 
日常用品类:是指价格较低的可重复使用的,如拖布、水桶、刷子等。
 
工程用品类:是指灯泡、开关、电线及各部门供客人使用的易损坏的小设备等。
 
其它类:是指以上未涉及到的物料。
 
b、除一次性用品、工程用品外,核定每月标准用量。
 
c、每天统计、核算,一次性用品总经理每天关注数据的变化。
 
d、工程用品同类物资使用单一品牌。
 
e、月底做好盘点工作。
 
4、洗涤费
 
洗涤费与物料用品所占营业收入的比率几乎相当。
 
a、严格执行每客一换、长住客3天一换的规定。
 
b、月初认真核对结帐清单。
 
c、关注非经常洗涤布草的洗涤价格。
 
5、燃料
 
最近几年能源价格上涨幅度很大,随着经济快速增长和受世界能源价格的波上涨,国内以后也会快速上涨。可用能源来源主要有天燃气、柴油、电。酒店主要用于厨房、客房热水、冬天暖气等方面。
 
a、因地制宜选择性价比高的能源。
 
b、将客房用热水的水箱温度标准设定在42度。
 
c、根据时间段使用变频水泵,如晚上0:00——06:00使用变频装置。
 
d、回水系统一定要有。
 
e、员工打扫房间除冬季外一律不准使用热水。
 
f、选择性价比高的第二套能源方案。
6、水费
 
中国水资源匮乏,近年也处于价格上涨周期,商业用户尤其幅度大,已经有的酒店经营者将其列入能源范围。用水消耗包括客人用水、加工及打扫洗涤用水(每间房冷热用水350L/天左右)。
 
a、  客人用水虽属不可控用水,可以增加节水宣传的文字图画等形式。
 
b、  打扫房间制定用水标准,减少用水频率,如减少马桶冲洗次数。
 
c、   水路的末端、支管、干管定期检查,严禁跑冒滴漏现象。
 
d、  分类核算,缩小责任范围,并每天比较。
 
e、   厨房各环节制定用水标准。
 
7、修理费、电话费、其它
 
a、使用部门做好所属区域低值易耗品、固定资产(责任到人)规定范围的保养和及时报修(避免维修进一步延伸)。
 
b、工程部门根据一级、二级、三级维护的规定,有计划的做好酒店所有低值易耗品、固定资产规定范围的保养和维修(避免维修进一步延伸)。
 
c、维修48小时没有解决必须报总经理处,总经理对本月的计划保养进度随时跟进。
 
d、电话费方面严格长途权限的规定,各办公电话设定每月标准话费量,值班经理查看当日电话使用清单,发现异常及时报总经理。
 
e、低值易耗品分类、设定使用寿命、每月盘点。
 
布草类:是指床单、浴巾、台布、口布等。
 
餐具及玻璃器具类:是指盘、碗、锅、勺、茶杯、烟灰缸等。
 
家具类:是指桌子、椅子、茶几、电视柜等。
 
小家电类:是指热水壶、饮水机、影碟机等。
 
工具及小设备类:是指玻璃加长杆、垃圾桶、电话机等。
 
其它类:是指以上未涉及到的低值易耗品。
 
C、营业税及附加
 
种类:营业税、教育费附加、城市建设费、价格调节基金、残疾人基金、工会经费、印花税等。
 
D、管理费用
 
1、房租:非可变费用不详述。
 
2、员工餐:不必克扣员工餐标准,但是因为地区菜价的差异,4元/餐就能吃好,不一定非要按标准是5元/餐。对浪费现象要严厉处罚。
 
3、保险费、总公司费用摊销:非可变费用不详述。
 
4、职能部门收费有4种(不一定要交的、有关系可以不交的、有关系可以少交的、有无关系都要交的),可以通过察看其有无发改委/物价局的收费文件、同行业询问、日常关系维护等来做。
 
(差旅费、工装费、排污费、证照办理及年审费、邮寄及宽带费、交际应酬费、发票购买费、办公费、财产保险费等)。
 
E、营业外支出
 
主要指职能部门的罚款,中秋、春节的礼品,其它不可预计支出。
 
五、做预算应注意的
 
1、准确性:数据要客观,不能凭空设定。
 
2、参与性:员工的共同参与,执行力会更强。
 
3、通俗性:以最直接的方式让员工知道如何去做。
 
4、适时性:如物资价格上涨,比率也要上涨。
 
5、灵活性:如广告宣传费在开业初期或特定时期可能超预算。
 
6、阶段性:要循序渐进,不能把长期目标做为唯一目标,要有阶段性预算指标。
 
    来源:最佳东方

 

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